1. Uvod
Ti splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne strani MojKlip.com, pogoje naročanja storitev, pravice in obveznosti ponudnika ter uporabnikov. Z uporabo spletne strani in naročilom storitev se uporabnik strinja s temi pogoji.
2. Ponudnik
Ponudnik storitev je MojKlip – ustvarjalec video vsebin in digitalnih storitev. Kontakt: info@mojklip.com
3. Storitve
Ponudnik nudi:
- video montažo,
- obdelavo zvoka,
- grafiko in animacije,
- snemanje videa,
- digitalizacijo videokaset,
- izdelavo kratkih videov za družbena omrežja.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe ali razširitve ponudbe.
4. Naročilo storitev
Uporabnik lahko storitev naroči preko:
- kontaktnega obrazca,
- e‑pošte,
- neposrednega dogovora.
Naročilo je potrjeno, ko ponudnik potrdi sprejem naročila.
5. Cene
Cene storitev so objavljene na strani Cenik. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Cena, ki velja ob naročilu, je cena, ki se upošteva.
6. Plačilo
Plačilo se izvede po dogovoru:
- po predračunu,
- po opravljeni storitvi,
- preko bančnega nakazila ali drugega dogovorjenega načina.
Pri večjih projektih lahko ponudnik zahteva avans.
7. Dobavni rok
Dobavni rok je odvisen od vrste storitve in obsega projekta. Ponudnik se zavezuje, da bo storitev opravil v dogovorjenem roku. V primeru zamude bo uporabnik o tem obveščen.
8. Odstop od naročila
Uporabnik lahko odstopi od naročila pred začetkom izvedbe. Če je delo že v teku, lahko ponudnik zaračuna stroške že opravljenega dela.
9. Reklamacije
Ponudnik se zavezuje k profesionalni izvedbi storitev. Reklamacije sprejema v roku 7 dni po predaji končnega izdelka. Reklamacije po tem roku niso več mogoče, razen v primeru tehničnih napak.
10. Digitalne datoteke
Uporabnik je odgovoren za pravilno posredovanje datotek. Ponudnik ne odgovarja za:
- poškodovane datoteke,
- izgubo kakovosti zaradi izvornega materiala,
- napake, ki izhajajo iz slabe kakovosti posnetka.
Digitalne datoteke se hranijo največ 30 dni, nato se izbrišejo.
11. Avtorske pravice
Uporabnik jamči, da ima pravice za uporabo vsebin, ki jih posreduje. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za kršitve avtorskih pravic uporabnika.
Končni izdelek je last uporabnika, razen če je dogovorjeno drugače. Ponudnik lahko izdelek uporabi v svojem portfoliju, razen če uporabnik to izrecno prepove.
12. Varstvo osebnih podatkov
Obdelava osebnih podatkov poteka skladno s Politiko zasebnosti in Politiko piškotkov, objavljenima na MojKlip.com.
13. Omejitev odgovornosti
Ponudnik ne odgovarja za:
- nedelovanje spletne strani,
- izgubo podatkov zaradi tehničnih napak,
- zamude, ki nastanejo zaradi višje sile.
14. Spremembe pogojev
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev. Spremenjeni pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.